PUH Automax Ford Trucks – serwis ciężarówek
Strona internetowa: puh-automax.pl
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej puh-automax.pl (dalej: „Strona”), działającej w oparciu o system CMS WordPress.
Administratorem danych osobowych jest:
PUH Automax Ford trucks
(dalej: „Administrator”)
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: serwis@puh-automax.pl.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może zbierać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko
- numer telefonu
- adres e-mail
- dane pojazdu (np. marka, model, numer rejestracyjny)
- adres IP
- dane zawarte w plikach cookies
- inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika
Dane są zbierane w szczególności poprzez:
- formularze kontaktowe (np. wtyczki WordPress)
- kontakt e-mailowy lub telefoniczny
- system komentarzy (jeśli aktywny)
- narzędzia analityczne
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytania
- realizacji usług serwisowych
- przygotowania wyceny
- kontaktu z klientem
- prowadzenia dokumentacji księgowej
- analizy ruchu na stronie
- poprawy funkcjonowania Strony
- ewentualnego dochodzenia roszczeń
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są zgodnie z:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- przez czas niezbędny do realizacji usługi
- przez okres wymagany przepisami prawa
- do momentu wycofania zgody
- do czasu przedawnienia roszczeń
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności:
- firmom księgowym
- dostawcom hostingu
- dostawcom usług IT i wtyczek WordPress
- dostawcom narzędzi analitycznych
- organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), które są zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Cookies wykorzystywane są w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania Strony (cookies techniczne WordPress)
- zapamiętywania preferencji użytkownika
- analizy statystyk odwiedzin
- obsługi formularzy i zabezpieczeń
Rodzaje cookies:
- sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki)
- stałe (przechowywane przez określony czas)
Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
9. Narzędzia analityczne i wtyczki
Strona korzysta z narzędzia analitycznego Google Analytics, dostarczanego przez Google LLC. Narzędzie to wykorzystuje pliki cookies do analizowania sposobu korzystania ze Strony przez użytkowników (m.in. liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie, źródła ruchu).
Zebrane dane mogą być przekazywane na serwery Google, w tym poza Europejski Obszar Gospodarczy, zgodnie z zasadami ochrony danych stosowanymi przez Google.
Ponadto Strona może korzystać z wtyczek WordPress, które mogą zbierać dane takie jak adres IP, typ przeglądarki czy czas wizyty. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych i poprawy działania Strony.
10. Osadzanie treści zewnętrznych i media społecznościowe
Na Stronie mogą być osadzane treści z serwisów zewnętrznych (np. mapy, filmy, media społecznościowe).
Administrator prowadzi również profile w mediach społecznościowych, w szczególności na Facebooku oraz Instagramie, w celu komunikacji z klientami, promocji usług oraz budowania relacji z użytkownikami.
Osadzone treści oraz interakcje z profilami społecznościowymi mogą skutkować przetwarzaniem danych użytkownika przez dostawców tych platform.
Osadzone treści zachowują się analogicznie do odwiedzin bezpośrednio na danej stronie zewnętrznej i mogą:
- zbierać dane o użytkowniku
- używać cookies
- monitorować interakcje użytkownika
Administrator nie ma kontroli nad politykami prywatności tych serwisów (np. Facebook, Instagram).
11. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:
- szyfrowanie SSL
- aktualizacje systemu WordPress i wtyczek
- zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem
12. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie publikowana na Stronie.
13. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
e-mail: serwis@puh-automax.pl
telefon: (048) 668-12-25